Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

Die Claudius Therme Köln ist ein Thermalbad und Wellnesszentrum im Rheinpark Köln. Sie bietet Heilwasser aus einer staatlich anerkannten Thermalquelle, eine abwechslungsreiche Bade- und Saunalandschaft, Wellness- und Beauty-Anwendungen sowie medizinische Leistungen wie Physiotherapie. Gastronomische Angebote runden das Serviceangebot ab. Auf unserer Website claudius-therme.de finden Sie neben allgemeinen Informationen über das Thermalbad und die Saunalandschaft auch aktuelle News, Aktionen und Gewinnspiele. Im Online-Shop können Sie Gutscheine, Eintrittskarten, Wellness-Arrangements und Therme-Produkte erwerben.

Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung wurde am 14.10.2025 erstellt. Die jährlich gesetzlich vorgeschriebene Aktualisierung der Erklärung der Barrierefreiheit wird ausnahmslos umgesetzt.

Erfüllung der Barrierefreiheitsanforderungen

Die Barrierefreiheitsanforderungen ergeben sich aus § 3 Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) sowie der hierauf erlassenen Verordnung zum BFSG.

Im Einklang mit § 4 BFSG setzt die vorliegende Webseite die Vorgaben der harmonisierten Norm (EN) 301 549 um, d.h. diese Webseite ist insbesondere im Einklang mit den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) Version 2.2 auf Level AA barrierefrei gestaltet.

Umgesetzte Maßnahmen zur Barrierefreiheit

Unsere Webseiten sind so konzipiert, dass sie für alle Nutzer:innen zugänglich, intuitiv bedienbar, verständlich und zuverlässig nutzbar sind.

Darüber hinaus wurden Maßnahmen umgesetzt, um die Funktionalität unserer digitalen Angebote für möglichst viele Menschen zu gewährleisten, einschließlich solcher mit körperlichen, sensorischen oder kognitiven Einschränkungen.

Besondere Schwerpunkte liegen auf folgenden Aspekten:

• Sehbehinderungen: Inhalte sind auch ohne Farberkennung verständlich, und visuelle Informationen werden durch Textalternativen ergänzt.
• Hörbeeinträchtigungen: Die Nutzung unserer Angebote ist nicht vom Hörvermögen abhängig.
• Motorische Einschränkungen: Die Bedienung ist ohne präzise Handbewegungen oder besondere Kraftaufwendung möglich.
• Vermeidung gesundheitlicher Risiken: Es werden bewusst keine visuellen Effekte eingesetzt, die bei empfindlichen Personen negative Reaktionen auslösen könnten (z.B. bei Lichtempfindlichkeit).
• Qualitätssicherung: Unsere digitalen Angebote werden regelmäßig überprüft und angepasst, um den rechtlichen Vorgaben zu entsprechen und die Nutzbarkeit für alle Nutzer:innen kontinuierlich zu verbessern.

Zuständige Aufsichtsbehörde

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen

c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg

Telefon: 0391 567 6970
E·Mail: MLBF(at)ms.sachsen-anhalt.de

Ihr Feedback verbessert die Barrierefreiheit für alle

Wir möchten unsere Website kontinuierlich verbessern und Barrieren so weit wie möglich vermeiden. Sollten Sie Probleme bei der Nutzung feststellen oder Anregungen haben, können Sie uns Ihr Feedback jederzeit zusenden:

E-Mail: info@claudius-therme.de

Telefon: +49 (0)221 123456